Pour souscrire un abonnement, vous devez être âgé d'au moins 18 ans. Toutefois, les parents (ou toute autre personne) peuvent, par exemple, ajouter des mineurs à leur compte Family + Friends et ainsi souscrire un abonnement pour eux.
Si l'adulte possède déjà un compte digitec connect, il peut souscrire un abonnement pour la personne mineure dans le cockpit avec la fonction « Ajouter maintenant ».
Si l'adulte ne possède pas de compte digitec connect et ne souhaite pas non plus avoir son propre abonnement, veuillez procéder comme suit :
- Si tu n'as pas encore de compte client Digitec Galaxus, crée d'abord un nouveau compte à ton nom.
- Connecte-toi à ton digitec connect Cockpit commence l'enregistrement et sélectionne "Demander un nouveau numéro d'appel" et "Obtenir une nouvelle carte SIM".
- L'adulte doit maintenant charger sa carte d'identité ou son passeport et un selfie pour finaliser l'inscription.
- Une fois l'inscription réussie, l'adulte reçoit une carte SIM.
Important : ne pas activer la carte SIM dans le cockpit, sinon un abonnement propre démarre.
- La personne mineure peut maintenant être ajoutée via l'option « Family + Friends ».
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Ajouter maintenant → Commencer l'enregistrement ensemble → Quelqu'un d'autre utilise l'abonnement → Sélectionner si un nouveau numéro d'appel ou un portage est souhaité → Saisir les données du nouvel utilisateur de la carte SIM (données de la personne mineure) → Je possède déjà une carte SIM digitec connect
- Après l'enregistrement de la personne mineure, deux demandes d'abonnement sont désormais visibles dans le cockpit.
- Veuillez contacter le service clientèle pour annuler la demande d'abonnement pour l'adulte.