Per sottoscrivere un abbonamento si devono avere almeno 18 anni. Tuttavia, i genitori (o qualsiasi altra persona maggiorenne), possono aggiungere le persone minorenni come membro al loro conto Family + Friends e quindi sottoscrivere un abbonamento per loro.
Se l'adulto possiede già un account digitec connect, può sottoscrivere un abbonamento per la persona minorenne utilizzando la funzione «Aggiungi ora» nel cockpit.
Se l'adulto non dispone di un account digitec connect e non desidera avere un proprio abbonamento, è necessario seguire la seguente procedura:
- Se non avete ancora un conto cliente Digitec Galaxus, create prima un nuovo conto a vostro nome.
- Accedere a digitec connect Cockpit, avviare la procedura di registrazione e selezionare "Richiedere un nuovo numero di telefono" e "Ottenere una nuova carta SIM".
- Ora l'adulto deve caricare il documento d'identità o il passaporto e un selfie per completare la registrazione.
- Dopo l'avvenuta registrazione, l'adulto riceve una scheda SIM.
Importante: Non attivare la scheda SIM nel cockpit, altrimenti partirà un abbonamento separato.
- La persona minorenne può essere aggiunta tramite l'opzione «Family + Friends».
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Aggiungi ora → Avvia la registrazione insieme → Un'altra persona utilizza l'abbonamento → Selezionare se si desidera un nuovo numero di telefono o una portabilità → Inserire i dati del nuovo utente SIM (dati del minore) → Ho già una scheda SIM digitec connect → Concludere l'acquisto dell'abbonamento
- Contatta il Servizio clienti per annullare la richiesta di abbonamento per l'adulto.
Nota: se il minorenne ha uno sconto aziendale (apprendista).
- cockpit persona adulta: profilo utente → rilasciare cockpit → Il minorenne riceve anche un cockpit digitec connect
- cockpit persona minorenne: profilo utente → connettersi con azienda/organizzazione o come studente → inserire codice azienda